#IPE || CAMBIO EN LOS HÁBITOS DE CONSUMO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DESDE 2005 HASTA 2021

En primer lugar, cabe destacar que el número de televisores ha visto una reducción en 2021 comparado con el dato más alejado en el tiempo, 2005. Es cierto que esta bajada es de un escaso 1%, pero el tipo de televisiones que se compran en el mercado son diferentes a las televisiones convencionales, puesto que desde 2015 la cantidad de Smart TV ha aumentado más de un 40%, más de un 50% en el caso de Smart TV con Internet durante el mismo período de tiempo. Por su parte, en cuanto a los teléfonos móviles es necesario resaltar que el número de teléfonos fijos ha caído en picado desde 2005, mientras que la cifra de teléfonos móviles ha aumentado más de un 15%. De hecho, un 18% más de usuarios confiesan tener solo teléfono móvil, prescindiendo del teléfono fijo.

En segundo lugar, más de un 70% de los usuarios de televisores tienden a utilizar más su dispositivo por la noche, entre las 20:00 y las 4:00. Esto da idea de que la competencia más feroz por la atención de los espectadores se centra en la noche entre los canales de pago y los canales abiertos convencionales. Dentro de estos últimos, los canales de televisión más vistos (TVE, Antena 3 o Telecinco) llevan experimentando un acusado descenso de sus audiencias. Mientras que en 2005, Antena 3 cosechaba el 41,1% de audiencia, 16 años más tarde, la cadena ha visto reducida su audiencia hasta llegar al 28,7%. Esto se debe particularmente a que cada vez menos jóvenes ven el televisor en comparación con sus padres: los primeros tienen un escaso 6% mientras que con sus padres (de 40 a 55 años) asciende al 17% de media. Lo mismo sucede con la radio y la prensa escrita, que ha visto un descenso acusado de sus audiencias y un desinterés por parte de la población más joven.

Entonces cabe preguntarse: ¿Estos jóvenes a qué dedican su tiempo libre y ocio? Pues básicamente a la mismo que sus padres cuando fueron jóvenes, pero los hábitos de consumo han cambiado. La llegada de las plataformas de streaming a través de Internet reina en el ocio de los jóvenes. Prueba de ello es que en 2005, dedicaban un consumo diario de 27 minutos al día. En 2021, esta cifra se ha multiplicado un 700% hasta llegar a 215 minutos al día, es decir, más de 3 horas y media diarios. La plataforma de streaming líder, Netflix, ha experimentado una subida del 46% en tan solo 4 años, Prime Video un 31% y HBO un 14%.

Teniendo en cuenta todos los datos anteriores, los medios de comunicación deberían apostar por un servicio de streaming, donde sea el usuario quien decida cuándo y dónde consumir los contenidos. Por otro lado, no se puede obviar la mayor presencia del teléfono móvil a la hora de consumir productos audiovisuales, por lo que estos servicios deben estar adaptados al formato del teléfono móvil además. Por último, destinar una gran inversión en ello debido a que es el futuro de los medios de comunicación y, de no adaptarse a estos cambios, no sobrevivirán. La tendencia apunta a que a finales de 2022 las plataformas de streaming estarán más implantadas en los consumidores que las televisiones de pago o incluso las convencionales.

#IPE || MISMA INFORMACIÓN: MEDIOS GENERALISTAS vs. ESPECIALIZADOS

 

Medio generalista (El País): https://elpais.com/economia/2022-09-08/el-bce-eleva-los-tipos-de-interes-un-075-la-mayor-subida-de-la-historia-de-la-zona-euro.html

Medio especializado (El Economista): https://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/11936215/09/22/El-BCE-ejecuta-la-mayor-subida-de-tipos-de-su-historia-con-un-alza-de-75-puntos-basicos.html

Entre las primeras diferencias que se divisan entre ambos artículos sobre la subida de los tipos de interés del Banco Central Europeo (BCE), es el número de autores de cada publicación. Mientras que en “El País” es el jefe de la sección de Economía, Lluís Pellicer, en “El Economista” son tres autores quienes firman el artículo: Vicente Nieves, Mario Becedas y Raquel Enríquez. En este caso, además, se da la paradoja que en el artículo firmado por los tres autores en “El Economista” son periodistas que llevan menos tiempo en el periodismo que en el artículo del medio generalista.

Es necesario resaltar que en “El Economista” emplean una precisión en los detalles que “El País” no tiene, por ejemplo, al nombrar las empresas que preferían no subir 75 puntos básicos (pb) los tipos de interés, como es el caso de CaixaBank, que abogaba por 50 pb. Relacionado con esta anterior diferencia, destacar que “El País” utiliza 0,75% para referirse a la subida de tipos de interés, una medida que la población está más acostumbrada que con el término “puntos básicos” empleado en “El Economista”.

Asimismo, “El Economista” narra las luchas de poder que existen entre las palomas (aquellos que no querían subir los tipos de interés tanto) y los halcones (que abogaban por la subida finalmente aplicada), señalando el control que ostentan actualmente los halcones en el BCE. Igualmente, en “El Economista” se utilizan indicadores como “refinación principal” o “marginación de crédito”, que “El País” no explica.

Por último, la presencia de gráficos que cada uno utiliza es interesante, puesto que “El País” hace uso de un solo gráfico donde se pone de manifiesto las subidas de los tipos de interés del BCE y de la Reserva Federal. Por otro lado, “El Economista” incluye dos gráficos independientes donde aparece reflejada la evolución de los tipos de interés en la eurozona y, por otro lado, la inflación registrada en la misma área geoeconómica, prescindiendo así en los gráficos toda mención a Estados Unidos.

#IPE || ¿CÓMO TRATAN UN MISMO ACONTECIMIENTOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE DISTINTOS PAÍSES?

El huracán Fiona fue un fenómeno atmosférico de categoría 4 que tocó tierra en República Dominicana y Puerto Rico a mediados de septiembre de 2022. A pesar de los graves pronósticos, salvo en aquellos lugares que ha afectado directamente, ha sido un hecho noticioso que ha pasado inadvertido en los medios de comunicación españoles. Sin embargo, en esta entrada se va a centrar al tratamiento de la información de este mismo acontecimiento, un huracán devastador, en los países vecinos.

En primer lugar, cabe destacar el tratamiento que da el programa de televisión "Good morning America", de la cadena americana ABC, puesto que ellos se limitan a contar desde un estudio y con la presencia de una meteoróloga los efectos que puede tener sobre las costas americanas. Básicamente, ignoran el hecho de la devastación en Puerto Rico y República Dominicana y avisan a su población de los riesgos que pueden ocasionar. De hecho, en algunos momentos, podría darse a entender que son estos países que han sufrido la masacre los responsables del huracán.

Por otro lado, destacar la poca relevancia que da una cadena estatal como Fox News en sus redes sociales al huracán que podría tener en vilo a la costa este de los Estados Unidos. No obstante, a diferencia de la anterior cadena, sí intentan resaltar todos las desgracias que ha causado en Puerto Rico, pero no tanto lo que podría pasar en EE. UU.

Hurricane Fiona: Puerto Rico faces another day without power, flash flooding and ‘catastrophic’ damage https://t.co/rq1ngfPtB7

— Fox News (@FoxNews) September 19, 2022

Un periódico que sí ha tratado con profundidad e incluso se ha desplazado al sitio donde ha tenido la desgracia es "The Wahington Post". En vez de hablar desde un plató como la ABC o hablar impersonalmente de las desgracias, "The Washington Post" quiere poner cara a aquellos afectados por el temporal. No solo entrevistan a una persona, sino que entrevistan a varios. De esta forma, se humaniza la desgracia y se evita la impersonalidad. 

 

En cuanto a los medios de comunicación puertorriqueños, un periódico que trata las consecuencias del huracán Fiona es "El financiero". En este caso, se centra más en datos objetivos más que en relatos de los protagonistas paradójicamente. También se podría dar el caso de que esto ocurre así porque es un diario que trata información económica y no es un diario generalista, donde también se abren a contar historias de unos protagonistas a los que le sucede algo. 

Esto lleva a la conclusión de que se está deshumanizando los acontecimientos. Es cierto que la crisis de los medios de comunicación derivada de la crisis económica de 2007-2008, de la cual el periodismo no se ha recuperado, ha informatizado la información, como se ha hecho en "Good morning America" y resulta más rentable contar las noticias así que desplazarse al lugar de los hechos. Esto hubiera sido imposible en los años 80 dado que la tecnología no estaba tan avanzada. Tampoco hubiera sido posible la publicación de las noticias en redes sociales. Y en cuanto al "The Washington Post", que desarrolla una noticia a mayor profundidad, en todo caso podrían haber publicado los testimonios de los afectados, pero nunca haber insertado un vídeo con los protagonistas, aportando verosimilitud al relato. "El financiero" sí que podía haber informado así en los años 80, porque se centra en datos fundamentalmente.  

#GabinetesUCM || ¿CÓMO FUNCIONA LA COMUNICACIÓN DEL FESTIVAL DE EUROVISIÓN EN RTVE? ENTREVISTO A FERNANDO MACÍAS, RESPONSABLE DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL DE RTVE.ES

Fernando Macías es el responsable de la comunicación online del Festival de Eurovisión en RTVE. El Festival de Eurovisión es uno de los programas estrella del ente público, acumulando en la edición de 2021 a 4.071.000 personas delante del televisor, lo que se traduce en un 29,4% de share. Además, el término “Eurovisión” es uno de los más buscados y en la noche de la Gran Final, tanto países como algunos artistas y canciones son las palabras más mencionadas en Twitter. En la actualidad, la comunicación del Festival de Eurovisión en RTVE es llevada tan solo por Fernando Macías, aunque en el pasado contaba con un equipo de 3 personas, que han pasado a otros departamentos de la corporación.

Fernando Macías terminó sus estudios de Periodismo en la Universidad Complutense de Madrid en 2009, pero desde 2006 rápidamente inició sus prácticas en medios de comunicación locales como “Hoy” y “El periódico de Extremadura”, así como en el gabinete de prensa de IFEMA. En 2009, tiene la oportunidad de entrar en RTVE gracias a una beca de verano. Una vez se acaba esta, desde la televisión pública le hacen un contrato por obra durante 3 años, donde informa sobre “Amar en tiempos revueltos”. Igualmente, fue responsable de la comunicación digital de "MasterChef", así como presentador del programa "Sí, Chef". En 2018, se convierte en enviado especial a la sede del Festival de Eurovisión y desde entonces maneja las redes sociales del certamen en RTVE.

Fernando Macías, responsable de la comunicación digital del Festival de Eurovisión

Por tanto, su principal área de responsabilidad es el Festival de Eurovisión, tanto en su edición junior como sénior. De hecho, el perfil de Twitter de Eurovisión en RTVE es uno de los más activos durante todo el año, no como la gran mayoría de entes públicos europeos que tan solo publican durante las semanas próximas al festival. Fernando Macías depende de los directivos de RTVE digital, así como con los máximos responsables del certamen europeo, como Eva Mora, actual jefa de delegación española. El plan de comunicación depende de los actos o reuniones que se celebran entre todas las televisiones públicas europeas. Sin embargo, este plan está concentrado en las dos semanas previas por los ensayos, ruedas de prensa, actos con la embajada española, así como la semana previa con la valoración del certamen por parte de los directivos de la cadena.  

Los próximos proyectos de Fernando Macías se centran en primer lugar en el Festival de Eurovisión Junior 2021, que se celebra el domingo 19 de diciembre, certamen al que los españoles sí podemos votar por nuestro país, por lo que su labor es animar a que se vote por España y aportarnos información sobre qué actividades hace la delegación española en París. En segundo lugar, en enero de 2022 se celebra un nuevo programa de preselección española para el Festival de Eurovisión, el Benidorm Fest. Y, por último, a medio plazo, esta temporada se quiere apostar por el Festival de Eurovisión 2022, que se celebrará en Turín.

En definitiva, el gabinete de comunicación digital de RTVE con respecto al Festival de Eurovisión está integrado solo por 1 persona, Fernando Macías, que recibe ayuda de otros profesionales de la casa en momentos puntuales. Su trabajo se basa en difundir información sobre el Festival de Eurovisión a través de las distintas redes sociales, en especial, Twitter, Instagram y TikTok. En un futuro cercano, tienen pensado utilizar otra red social en auge, Twitch,  aunque de momento están pensando los contenidos que se podrán visualizar en la plataforma.

#GabinetesUCM || LA SALA DE PRENSA VIRTUAL DE IAG

International Airlines Group (IAG) es un holding anglo-español que está integrado por diferentes empresas como Iberia, British Airways, Vueling, Aer Lingus o Level, entre otras. Según datos de la compañía, IAG tiene un equipo formado por 533 aeronaves con más de 279 destinos y que transportaban antes de la irrupción del COVID-19 a más de 118 millones de pasajeros. Está domiciliada en Madrid y sus acciones son negociadas en Londres y en los diferentes mercados bursátiles españoles.

Los objetivos de la compañía son principalmente dar a conocer la actualidad de la empresa: datos de pasajeros, las fusiones y adquisiciones o la compra de acciones por parte de los accionistas de la empresa. Otro objetivo fundamental es informarnos sobre la realidad financiera de la compañía, con objeto de que los inversores puedan recibir aquella información que desean para sus negocios. El tercer objetivo va dirigido a la población general, puesto que se elaboran informes divulgativos de la empresa para revelar datos importantes de la empresa.

La comunicación de IAG está dirigida especialmente a profesionales especializados en el campo de la economía y de las finanzas. Entre los materiales que se incluyen en la sala de prensa virtual, se incluyen balances de situación trimestrales, cuentas de pérdidas y ganancias anuales, así como una memoria que detalla la situación financiera de la empresa. Todos estos datos también pueden ser utilizados por inversores que estén deseando adquirir nuevas acciones de una empresa. Así pues, también se reserva un pequeño espacio divulgativo para que los periodistas comprendan cómo está funcionando el negocio de la empresa.  

La estructura de la sala de prensa virtual de IAG se puede dividir en tres grandes bloques. Por un lado, los comunicados de prensa, donde se publican notas de prensa y noticias relevantes de la compañía que pueden ser de interés para los periodistas. Por otro lado, los resultados financieros, que incluyen informes que ayudan a comprender la situación económica de la empresa. Por último, también se localiza un apartado para las estadísticas de tráfico. En estas, se pone de manifiesto la cantidad de pasajeros que han confiado en los servicios de la empresa para viajar, así como su evolución interanual y trimestral.

Si deseamos contactar con IAG, la compañía nos recomienda que nos pongamos en contacto con las distintas empresas que la integran para resolver dudas concretas. Estas están expuestas de forma horizontal, por lo que si se “clickea”, accedes a la sección web de comunicación de esa empresa. Sin embargo, también nos ofrecen la posibilidad de contactar con la empresa IAG a nivel general. Para ello, nos ofrecen un teléfono con prefijo (+44).

Un elemento destacable de la sala de prensa virtual es que en la parte inferior de la web puedes añadir a tu calendario las reuniones más importantes de la empresa para que no se olvide. Este apartado está dirigido fundamentalmente a periodistas e inversores interesados por la empresa.